Welcome To Talentnetwork

Join ACB Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

HO - CV/NV Tra soát giao dịch - Trung tâm Thẻ

Hội sở

Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Bằng Cấp Đại học
Kinh Nghiệm 1 Năm
Mức Lương Lương thỏa thuận
Ngành nghề Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 31/05/2018
Chia sẻ Facebook Linkedin Twitter Google Plus Lưu việc làm này

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô Tả Công Việc

  • Nhận, xử lý các hồ sơ khiếu nại giao dịch tại ATM-ACB, Banknetvn, Smarlink và các Ngân hàng trong nước.

  • Nhận, xử lý các hồ sơ khiếu nại giao dịch tại đại lý Off-us thông qua hệ thống thanh toán thẻ MasterCard/Visa.

  • Nhận, xử lý các giao dịch bất thường.

  • Lập đề nghị điều chỉnh giao dịch khiếu nại và các khoản lãi/phí phát sinh liên quan đến giao dịch khiếu nại.

  • Lập tờ trình xử lý các giao dịch gian lận, thẻ giả mạo, các trường hợp đặc biệt.

  • Lập đề nghị thu phí khiếu nại.

  • Nhận, xử lý các yêu cầu tra soát giao dịch tại đại lý ACB nhận từ các Ngân hàng trong nước.

  • Nhận, xử lý các giao dịch khiếu nại tại đại lý ACB nhận từ hệ thống MasterCard/ Visa/ JCB/ Banknetvn/ Smarlink

  • Thực hiện thủ tục đăng SAFE, TC40 các giao dịch gian lận của chủ thẻ.

  • Lập đề nghị cung cấp Authorization transaction logfile của giao dịch MC hoặc yêu cầu TT ATM và các NH thuộc hệ thống Banknetvn/Smaetlink cung cấp File hình ảnh camera ATM

  • Nhận và xử lý các giao dịch nhờ thu từ các NH trong nước.

  • Cập nhật những thay đổi quy định của các tổ chức thẻ quốc tế MasterCard/ Visa/ JCB về Chargeback và Compliance.

  • Cập nhật những quy định về thẻ của Hiệp hội thẻ trong nước và của Ngân hàng nhà Nước.

  • Lập báo cáo, thống kê định kỳ và theo yêu cầu.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ học vấn

  • Học vấn: Đại học

  • Chuyên ngành : Kinh tế, ngân hàng, quản trị kinh doanh.

Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan

  • Kiến thức về nghiệp vụ thẻ.

  • Kiến thức về hoạt động ngân hàng.

  • Các quy định về khiếu nại thẻ của tổ chức thẻ quốc tế Visa, MasterCard.

Các kỹ năng

  • Kỹ năng sắp xếp công việc , lưu trữ hồ sơ

  • Kỹ năng xây dựng các mối quan hệ làmviệc trong và ngoài đơn vị đang làm việc.

  • Kỹ năng trình bày, giao tiếp, ứng xử.

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.

  • Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

  • Ngoại ngữ : Tiếng Anh, có khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh.

Các kinh nghiệm liên quan

  • Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thẻ, ngân hàng.tối thiểu 1 năm

Các phẩm chất cá nhân cần có

  • Có khả năng làm việc độc lập

  • Tinh thần trách nhiệm trong công việc.

  • Trung thực, nhiệt tình trong công việc.

  • Có tinh thần học hỏi nâng cao kiến thức, nghiệp vụ

Mọi Người Cũng Xem

Join ACB Talent Network

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Thăm dò ý kiến

Bạn biết đến trang tuyển dụng của ACB qua:

  • Báo, tạp chí
  • Internet
  • Email
  • Bạn bè, Người thân
  • Khác

Kết Nối Với ACB

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.